LUZ, mobilisés pour vous
LUZ, bien plus qu’une centrale d’achat pour opticiens indépendants
Le marché de l'optique se transforme rapidement, porté par les innovations technologiques, l'essor du digital et l'évolution des attentes des consommateurs. Dans un environnement toujours plus concurrentiel, les opticiens indépendants doivent affirmer leur valeur ajoutée. LUZ, au-delà de son activité de centrale de référencement et de services, les accompagne au quotidien pour soutenir leur croissance et leur performance économique.
Notre vision du marché
Le marché de l’optique devient de plus en plus exigeant, mais il offre également de réelles perspectives d'avenir, soutenues par le vieillissement de la population et la progression de la myopie chez les plus jeunes. Dans un environnement en mutation, la valeur du conseil et de l'accompagnement prend une importance croissante pour les opticiens indépendants.
Une bonne vision est essentielle au bien-être quotidien de chacun. L’achat d’un équipement optique est un acte complexe et impliquant, et les clients ont besoin d’être rassurés. Ils recherchent une écoute attentive, des explications claires et des conseils avisés.
Les opticiens indépendants ont une opportunité unique de se démarquer en tant que professionnels de confiance, en proposant une prise en charge personnalisée, loin de l’offre standardisée dominante.
Notre mission : soutenir l'optique indépendante
LUZ s’est toujours démarqué par sa capacité à innover et à offrir des services de qualité qui simplifient le quotidien de ses adhérents :
• CultureLUZ, un service de formation certifié Qualiopi pour développer le savoir-faire des équipes,
• Optikid, expertise différenciante sur la vue des enfants,
• Un Dixième+, expertise métier sur la basse vision.
Aujourd'hui, la centrale d'achat optique LUZ va encore plus loin pour aider les opticiens indépendants à faire face à une pression concurrentielle toujours plus forte.
LUZ a co-construit avec des opticiens des services exclusifs pour accompagner chaque magasin au quotidien : analyse de la concurrence, communication digitale, pilotage de la performance et des stocks... Un ensemble d'outils clés en main pour allier autonomie et développement de l'opticien indépendant.
La centrale d’achat LUZ pour opticiens indépendants, une communauté solidaire
Nos équipes sont très proches des opticiens adhérents à notre centrale d’achat et les soutiennent sur le terrain à chaque étape de leur développement : l’ouverture de leur premier magasin, le choix de leur positionnement, le développement de leurs équipes, la collaboration avec leurs professionnels de santé, le rachat d’une affaire ou la vente de leur entreprise.
Nous avons à cœur de faciliter les échanges d’expériences entre opticiens partageant une même spécialité comme l’enfant ou la basse vision par exemple et organisons des réunions régionales tout au long de l’année et un congrès convivial tous les deux ans. Et les adhérents apprécient : ils sont fidèles à la centrale d’achat LUZ en moyenne depuis 10 ans.
Le groupe Schertz, une histoire familiale au service de l’optique indépendante
Jérôme et Grégory Schertz, co-dirigeants du groupe Schertz, perpétuent au sein de l’entreprise et de la communauté des opticiens indépendants les valeurs familiales de professionnalisme et de bienveillance incarnées initialement par leur père, André.
Nous accompagnons les opticiens indépendants depuis plus de 35 ans.
André Schertz, opticien, ouvre son premier magasin d'optique à Molsheim.
André Schertz, Philippe Baillot et Robert Lehmann créent la centrale d'achat SAPMM pour opticiens indépendants.
André Schertz rachète le 1er magasin Maurice Frères à Nancy.
Trois opticiens : Thierry Lellouche, Julien Uzzan et Sylvain Zana s’associent pour créer le groupe LUZ.
La famille Schertz, propriétaire de 21 magasins d’optique et 9 centres d’audition, rachète le groupe LUZ et ses 600 magasins.
LUZ fête son 1000ème adhérent en optique. L’ensemble des activités du groupe optique et audition sont certifiées ISO 9001
Le groupe Schertz créé et commercialise le logiciel métier Opium.
Le groupe Schertz rachète la marque Audition Conseil, réseau national d'audioprothésistes indépendants.
La centrale LUZ propose ses premières formations dédiées aux opticiens indépendants.
Lancement de la spécialisation dédiée à la vue des enfants Optikid.
Le groupe Schertz rachète les 5 magasins d'optique Pieraut à Thionville.
Création de la plateforme adhérents en ligne myLUZ et du site e-commerce LUZmarket.
Le groupe Schertz rachète le groupe Balouzat, 10 magasins d'optique en région parisienne.
Création de l'association ENVIS par Chantal Milleret et Jérôme Schertz.
Lancement de la spécialisation dédiée à la basse vision et aux pathologies rétiniennes Un Dixième+.
Lancement du service de LUZinvest dédié à la création, au développement et à la vente de magasins.
Le groupe Schertz cède l’enseigne Audition Conseil et son activité centrale LUZ audio au groupe LMC Audio.
La centrale LUZ fait évoluer son identité visuelle et propose une nouvelle démarche d'accompagnement pour les opticiens indépendants.
La centrale LUZ co-crée avec des opticiens indépendants le service Datalyz, un outil exclusif pour piloter sa performance commerciale et la gestion de ses stocks
La centrale LUZ propose deux nouveaux services innovants pour la visibilité locale de ses opticiens : SociaLUZ pour le référencement et la communication digitale et AmbassaLUZ pour la satisfaction client